REDES SOCIAIS
Dê vida à sua empresa nas plataformas.
O segredo do sucesso nas redes sociais
O segredo do sucesso está na forma como você se relaciona com o seu cliente nas redes sociais. As pessoas se expressam, se relacionam e compram cada vez mais em plataformas como Facebook, Twitter, Instagram e tantas outras.
Relacionamento em redes sociais: como dominar?
É aí que a Alkes entra.
Com nossos serviços, a sua empresa torna-se mais competitiva e viva no mundo digital. Conversamos em tempo real com o seu cliente pelas redes sociais, oferecendo atenção especial e fortalecendo a sua marca na internet.
A Alkes oferece o serviço completo:
- Atendimento Humano
- Velocidade nas interações
- Análise de resultados
- Monitoramento
- Mar aberto
- Ações de relacionamento
- Insights de oportunidades
- Engajamento da marca
- Brand Voice
- Atendimento aos finais de semana
Conhecemos bem as pessoas que interagem com sua empresa pelas redes sociais. Por isso, conseguimos criar boas estratégias de engajamento. São ações que ajudam a fidelizar o seu cliente digital.
O que andam dizendo sobre a sua marca
Saber como anda a popularidade da sua marca na internet é outro ponto muito importante. Nossa equipe é capaz de identificar quem está falando sobre a sua empresa e o que tem sido assunto em torno da sua marca nas redes sociais.
Nenhuma menção à sua empresa escapa do nosso radar, até porque podemos trabalhar com uma ou todas as suas redes sociais ao mesmo tempo.
Com nosso serviço, você acompanha tudo online e recebe um relatório detalhado sobre o desempenho de sua empresa.
O passo-a-passo do mapeamento da Alkes
Lemos e classificamos todos os comentários e posts feitos nas páginas oficiais da marca. Nosso mapeamento diz também quais foram as principais reclamações, elogios e assuntos mais comentados em determinado período.
A Alkes oferece também monitoramento personalizado. Nesse caso, é você quem vai definir as diretrizes das nossas pesquisas.