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REPORTS

Inteligência da Informação com visão integrada.

Oferecemos para sua empresa relatórios que sejam realmente úteis e que ajudem a encontrar soluções para solucionar problemas relacionados ao seu negócio. Estudamos bastante e encontramos o melhor jeito de produzir um material que seja didático, elucidativo e, acima de tudo, seja capaz de inspirar iniciativas que resolvam e impulsione a vida da sua marca.

Funciona assim: abusamos de recursos gráficos para ilustrar da forma mais clara possível como a sua marca está posicionada no mundo digital. Esse panorama (também conhecido como “overview”) é bastante importante na hora de identificar problemas, entender a repercussão de alguma campanha publicitária, ou até de projetar novos caminhos para o crescimento da empresa.

Isso tudo pode ser feito a partir de dois tipos de análises: a qualitativa e quantitativa.

Você é quem vai escolher qual é o mais adequado para sua empresa.

QUANTITATIVO

Nas quantitativas, produzimos basicamente um relatório comparativo. Vamos analisar, mês a mês, informações que coletaremos sobre seu negócio em todos os canais digitais onde ele está. Números de menções, interações, comentários, atendimentos, tudo o que for dito por e sobre sua marca. Entregamos os resultados dessas análises retratados em gráficos e porcentagens. Assim fica muito mais fácil visualizar e entender melhor o que mostramos no estudo.

QUALITATIVO

Já nos relatórios qualitativos, acrescentamos comentários a todas as análises quantitativas que faremos de sua empresa, feitas também com base em informações sobre ela nos canais digitais. A diferença dessa análise para a primeira é que, nesse tipo, problematizamos os resultados para apontar gargalos e indicar soluções.

Administrar bem os canais de comunicação da sua empresa é super importante para se manter competitivo no mercado atual. Com a plataforma da Alkes, integramos os resultados obtidos por todos, sejam chats, redes sociais e até mesmo telefones.