Nossa equipe cuida da experiência do seu cliente interagindo e engajando com ele.
Além disso, a gente monitora o que acontece em cada canal digital.
Assim você recebe as informações integradas e traduzidas para ficar seguro na hora de tomar decisões pela sua empresa.
O seu cliente pode se conectar com você por vários canais ao mesmo tempo.
Você consegue acompanhar? Dá conta de entender o que está acontecendo?
Mais importante: sabe o que fazer?
E-CommerceProfissionalize o atendimento online da sua empresa
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O que falam da gente
"A Alkes tem sido um parceiro de extrema importância e fundamental ao longo de 11 anos. Com a parceria conseguimos profissionalizar nosso atendimento, dando atenção ao cliente além do horário comercial e nos finais de semana. Isso fez com que nossa equipe conseguisse um melhor foco nas conversões e no pós vendas."
Diretor de E-commerce - Loja M.Pozenato
"Ganhamos muita eficiência com a parceria! A solução agrega positivamente no engajamento das nossas redes sociais e na fidelização dos nossos clientes. Estamos muito satisfeitos com o serviço e o atendimento do time Alkes, que conta com profissionais super comprometidos com as nossas demandas e resultados."
Coordenadora Track&Field
"Estamos em uma parceria de muitos anos com a Alkes, que ajuda demais a nossa operação, tirando uma carga da nossa equipe interna e atendendo com excelência. Estamos satisfeitos!"
Gerente de E-commerce Poloar
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