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Explore e aprenda com o Jornada CX!

Seja bem-vindo ao Jornada CX, o blog onde guiamos empresas a aperfeiçoar cada etapa da experiência do cliente. Aqui, você encontrará dicas valiosas sobre atendimento, estratégias para fortalecer sua marca e as melhores práticas de Customer Experience. Explore conteúdos que transformarão a forma como sua empresa se conecta com os clientes!

celular com diversos elementos digitais
24 de janeiro de 2025
Aprenda a integrar dados de diferentes canais e oferecer uma experiência unificada ao cliente com estratégias eficientes e ferramentas certas.
SAC 4.0
30 de outubro de 2024
Descubra o que é o SAC 4.0 e como a Alkes revoluciona o atendimento ao cliente com tecnologia avançada e personalização para um CX de excelência.
atendimento digital
30 de outubro de 2024
Descubra como o atendimento digital pode transformar a relação com seus clientes e se a terceirização pode ser a solução para sua empresa.
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